| 1 | Ｑ．タクシーとは何が違うのですか Ａ．車両は全て、黒塗りの高級車をご用意しております。冠婚葬祭やビジネスシーンで重要なお客様の送迎を 中心に御利用頂いております。 |
|---|---|
| 2 | Ｑ．個人では利用できないのですか Ａ．いいえ、御利用頂けます。更なる上質なサービスの提供に努めさせて頂きますので、まずはお気軽に ご相談下さい。 |
| 3 | Ｑ．料金を教えて下さい Ａ．ハイヤーの料金対象は、営業所を出てから帰庫するまでの区間がすべて対象となります。お客様の ご要望内容にてお見積もり致します。 |
| 4 | Ｑ．支払い方法を教えて下さい Ａ．後日、ご請求書をお送り致しますので、弊社ご指定口座へお振り込みをお願い致します。 |
| 1 | Ｑ．タクシーの予約は可能ですか Ａ．お住まいの地域の無線センターにお申し付け下さい。 ※状況によりお受けできない場合がございます。 |
|---|---|
| 2 | Ｑ．いつでも電話したら来てくれますか Ａ．各地域の無線センターは２４時間対応しております。お住まいの地域の無線センターに お申し付け下さい。 ※状況により配車にお時間が掛かる場合がございます。 |
| 3 | Ｑ．クレジットカードや電子マネーは使えますか Ａ．マルチ決済機を全車に搭載しており、各種クレジットカードおよび電子マネーの一部が御利用頂けます。 ※地域・車両により対応できる電子マネーに差異がございます。 |
| 4 | Ｑ．出産時にタクシーを呼んだら来て頂けますか Ａ．通常と同じく無線配車にて対応しておりますので、お住まいの地域の無線センターにお申し付け下さい。 ※破水など緊急を要する場合は、まず医療機関へのお電話をお勧めします。 ※悪天候や時間帯により、配車にお時間が掛かる場合がございます。 |
| 5 | Ｑ．大人数で利用したいのですが、ワンボックスタクシーはありますか Ａ．弊社のタクシーは車種により、お客様は４名様～６名様までとなっております。 詳しくは、各無線センターへお問い合わせ下さい。 |
| 6 | Ｑ．忘れ物はどこに問い合わせたらいいですか Ａ．領収証をお持ちの場合は、領収証に記載されている営業所へお問い合わせ下さい。お持ちではない 場合は、ご乗車になった地区の無線センターにお問い合わせ下さい。 |
| 7 | Ｑ．ペットは一緒に乗れますか Ａ．小型で、ゲージ等に入れて頂ければ問題ありません。乗務員の安全運転に支障が無いようにお願いして おります。 |
| 8 | Ｑ．料金の後払い精算はできますか Ａ．タクシーの場合は、現金精算が原則となっております。冠婚葬祭での御利用時など、対応させて 頂いている場合もございますので、お電話でお問い合わせ下さい。 |
| 9 | Ｑ．タクシーチケットは取り扱っていますか Ａ．法人様向けに、弊社発行のタクシーチケットをご用意しております。弊社グループ各社及び、 一部東京都内のタクシー会社でも御利用可能ですので、大変便利に御利用頂けます。 |
| ◆ 企業情報 │ ├─ 会社概要 │ ├─ ごあいさつ │ ├─ 会社沿革 │ ├─ 営業所ご案内 │ └─ 関連会社のご案内 |
◆ 営業案内 │ ├─ ハイヤー │ ├─ タクシー │ ├─ 観光 │ └─ 各種送迎 |
◆ 採用情報 │ ├─ 乗務社員募集 │ └─ 一般管理職募集 |
◆ 運輸安全マネジメント ◆ 環境マネジメント ◆ よくある質問 |
